Problèmes de connexion: le retour- Modem Alicebox HS

Tout est dans le titre.
Depuis jeudi, je n'ai plus ni téléphone fixe, ni adsl à part chez les parents.
Ce matin, j'ai ressorti mon vieux modem Sagem Fast 800 et c'est grâce à lui que je vous écris ces quelques mots.
Néanmoins, j'ai déjà subit 3 déconnexions en 10 mn..... il aime pas trop l'adsl 2+ apparemment. Faut dire qu'il n'est validé que pour du 8 Mb max...
Comme je n'ai réussi à joindre l'assistance d'Alice que samedi après 254 essais infructueux, qu'il m'ont dit qu'ils me "commanderaient" (pas "enverraient") un nouveau modem, "dès que leur outil de commande serait dépanné" (LOL ils sont même pas foutus de fonctionner normalement):
je ne suis pas sorti de l'auberge !!!!!!!!!!!!
Alors même si j'arrive à me connecter, je suis moyennement chaud pour grouper et si vous me prenez comme heal, prévoyez un heal de secours en cas de LD.
A ce soir quand même j'espère !

Kikoo Allen,

Quelle galère quand même, vraiment pas de bol. Il n'a pas été possible d'accélérer les choses ? c'est toi le client à eux de faire le nécessaire pour te rendre une connexion correcte !!

Bien entendu pendant cette traversée du désert nous comprenons parfaitement que de jouer dans de telles conditions te sera pénible, t'inquiète, juste ta présence nous fera plaisir.

J'espère à ce soir !

Bon courage Allen

Arf Allen, c vraiment pas une bonne periode. Moi idem hier soir, quand j'ai voulu lancer internet pour me log sur Eq, ben encore une fois impossible. Je sais pas d'ou ca vient. Et la pdt ma pause dejeuner suis rentrer, et ca marche ! J'y comprend plus rien

erf desideman les pc en ce moman ...bon courage all

Mon pauvre Olore, j'me plains mais j'ai au moins deux avantages sur ta situation:
1/ le problème est clairement identifié, c'est l'alim du modem qui est morte et l'assistance technique autiste
2/ j'ai quand même mon vieux modem ADSL 1 qui accepte par intermittence de me laisser une connexion...
J'aurais jamais dû quitter le tandem France Telecom-Wanadoo.
Ils sont super chers mais ça fonctionne ! (1 heure d'indisponibilité en presque 5 ans et une assistance joignable en moins de 30 secondes d'attente)

Que te dire de plus que tous les ami(e)s à part vivement que tu reviennes parmis nous et que tu sois enfin debarasser de ce probleme.

Jay

Bon courage All revient nous vite

Ben la connexion a tenu ce soir, elle fut dure à obtenir (20 mn) mais elle a tenu pas loin de 4 heures...
Si ça pouvait durer jusqu'à l'arrivée de mon modem de remplacement !

Finalement, vous allez peut-être me voir ce soir: mon AliceBox de remplacement est arrivée.
Je compte donc la tester sans attendre.
Si avant 20h, je ne suis pas up, je vous laisse deviner dans quel état de furie je serai avec l'assistance technique.......